一、公司介紹
廣州如江智能科技有限公司成立于215年,是ling先的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)整體方案提供商,主營(yíng)產(chǎn)品包括從標(biāo)準(zhǔn)顯示設(shè)備到以高亮、戶外等具備行業(yè)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品解決方案。研一智能將和合作商家一起,為普及智能人機(jī)交互設(shè)備進(jìn)入智慧生產(chǎn)、生活帶來(lái)更多美好的互動(dòng)。從功能型服務(wù)終端到創(chuàng)新型排隊(duì)叫號(hào)機(jī)設(shè)備的研發(fā)與制造。公司擁有為客戶提供細(xì)分行業(yè)解決方案、一站式服務(wù)的能力,不僅可以滿足客戶大批量需求的規(guī)?;a(chǎn),也可以提供滿足客戶個(gè)性化需求的定制化生產(chǎn)。
如江智能科技有限公司,成立于2015年,是一直致力于排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、17寸排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、19寸排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、餐廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、餐飲排隊(duì)叫號(hào)機(jī)等窗口服務(wù)設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的高科技企業(yè),本著“質(zhì)量為本,顧客至上”的原則,公司一直將產(chǎn)品的質(zhì)量視為生命,先后通過(guò)了產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、IS09000認(rèn)證、3C認(rèn)證、國(guó)家信息1產(chǎn)業(yè)部無(wú)線電管理委1員會(huì)無(wú)線產(chǎn)品性能檢測(cè)及型號(hào)核準(zhǔn),并大力加強(qiáng)售后服務(wù)工作,獲得了廣大用戶的青睞和認(rèn)同。用戶界面靈活配置:由于每個(gè)支行、分理處或所辦理的業(yè)務(wù)不盡相同,廣州排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可以在具體施工時(shí)要根據(jù)客戶的要求,靈活的對(duì)取號(hào)機(jī)上的業(yè)務(wù)主界面進(jìn)行配置,在保證操作方便的前提下,合理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分流、加速業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
二、排隊(duì)機(jī)概述
“排隊(duì)叫號(hào)機(jī)”簡(jiǎn)稱“取號(hào)機(jī)”是一種能夠有效避免排長(zhǎng)隊(duì)的機(jī)器,為顧客在辦理業(yè)務(wù)時(shí)提供了方便。在人工服務(wù)窗口前,因顧客辦理的業(yè)務(wù)不一,有的窗口因顧客辦理的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單,辦理時(shí)間短,速度也很快,晚來(lái)的顧客也有先辦結(jié)離開的。同時(shí)顧客在辦理業(yè)務(wù)時(shí)只需要在排隊(duì)取號(hào)機(jī)的觸摸屏上取票,票上面有號(hào)碼、等候人數(shù)、時(shí)間、辦理的業(yè)務(wù)類型等。這時(shí)顧客就可以在休息區(qū)去等候了,在此期間顧客只需注意顯示屏音箱叫號(hào)就行。當(dāng)顧客聽到叫到他的號(hào)碼時(shí)前去辦理即可。
三、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的優(yōu)勢(shì)
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)不僅能營(yíng)造輕松愉快的排隊(duì)環(huán)境,還可提高服務(wù)部門的形象面貌,可靠性高,再無(wú)干擾煩惱。多種信號(hào)接口,支持多種信號(hào)輸入/出,我們的排隊(duì)機(jī)均有多種規(guī)格可供選擇,無(wú)論您的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有任何特殊要求,均有相應(yīng)的產(chǎn)品適合您。
產(chǎn)品特點(diǎn):采用高質(zhì)量(其它觸摸屏可選)觸摸面板,超高透光率,抗暴能力強(qiáng),耐刮耐磨,防塵防水;觸摸靈敏度高,速度快,無(wú)漂移現(xiàn)象。專業(yè)級(jí)芯片及處理技術(shù),確保高畫質(zhì);工業(yè)級(jí)高性能液晶屏,確保圖象高清晰、高亮度和使用穩(wěn)定性;外殼采用高強(qiáng)度鋼材設(shè)計(jì),外觀超薄,美觀結(jié)實(shí),具有優(yōu)良的防護(hù)等級(jí)和電磁屏蔽性能;表面細(xì)紋烤漆,平滑均勻,簡(jiǎn)單大方,顏色與工業(yè)主機(jī)融為一體,具有良好防銹耐磨功能;多種信號(hào)接口,支持多種信號(hào)輸入/出。在材料的選擇上,采用全冷軋鋼板機(jī)柜,金屬烤漆,鋼化玻璃部件,堅(jiān)固而厚實(shí)。
廣州如江智能科技有限公司是一家專業(yè)從事排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè),我們的客戶包括金融行業(yè)、通信行業(yè)、教育行業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等,公司自有的觸控產(chǎn)品系列已經(jīng)擁有一大批客戶的認(rèn)可及信賴。柜員開始工作后,通過(guò)[柜員操作]模塊登陸到柜員呼叫終端,呼叫顧客到本柜臺(tái)辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。公司主要產(chǎn)品有:餐廳排隊(duì)叫號(hào)、車輛排隊(duì)叫號(hào)、分診排隊(duì)叫號(hào)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、酒店排隊(duì)叫號(hào)、門診排隊(duì)叫號(hào)、取藥排隊(duì)叫號(hào)等等,并且可以威客戶的需求量身定做產(chǎn)品。
二、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)產(chǎn)品特點(diǎn):
全新外觀,人體工學(xué)設(shè)計(jì),表面采用金屬烤漆亞光磨砂處置,凸顯高尚。
高1端紅外或聲波觸摸屏,高清晰度,長(zhǎng)久耐用,機(jī)能穩(wěn)定,智能辨認(rèn)。
本拆入口EPSON532嵌入式打印機(jī),塑料出紙導(dǎo)件,出紙順暢,決不卡紙。
產(chǎn)業(yè)級(jí)嵌入式無(wú)電扇設(shè)計(jì)公用主板,可靠性高,保險(xiǎn)性好。
內(nèi)置5W功放音箱,300仄圓米之內(nèi)聲響清晰,不用外接音箱,省時(shí)省力。
內(nèi)置預(yù)留VIP磁卡刷ka器,塑料刷ka導(dǎo)件,刷ka順暢,不會(huì)傷卡今生寶貝旗艦店。
支持多達(dá)16個(gè)無(wú)線信道,鄰近營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)之間排隊(duì)機(jī)不會(huì)彼此煩擾。
智能系統(tǒng)主動(dòng)開關(guān)機(jī)功能,開關(guān)時(shí)間可以設(shè)定
三、案例
衢州大廳排隊(duì)的隊(duì)伍都堵到了大門口!
今天是五一假后上班的第二天,衢州市民烏拉拉涌進(jìn)衢州市行政服務(wù)中心,把節(jié)日高漲的消費(fèi)熱情帶到了房產(chǎn)交易大廳。早上8:00不到,排隊(duì)的隊(duì)伍就堵到了大門口。
市行政服務(wù)中心在此@全體市民,近期升級(jí)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),市民不要扎堆到市行政服務(wù)中心辦理房產(chǎn)交易手續(xù)。近的大廳真的好擁堵。主要是因?yàn)橐韵略颍?/span>
一是財(cái)稅金稅三期系統(tǒng)剛上線程序比過(guò)去時(shí)間長(zhǎng);
二是不動(dòng)產(chǎn)整合新系統(tǒng)也在磨合中;
三是市行政服務(wù)中心升級(jí)改造叫號(hào)新系統(tǒng)還在調(diào)試完善中;
四是國(guó)家在國(guó)慶期間對(duì)不動(dòng)產(chǎn)房市進(jìn)行密集調(diào)控引發(fā)房市新預(yù)期;
五是房產(chǎn)交稅停辦了半個(gè)月。
這些因素疊加才出現(xiàn)了目前的盛況。但這是非常態(tài),過(guò)了非常時(shí)期,一定會(huì)建立良好的新秩序,敬請(qǐng)廣大市民配合新規(guī)則,也請(qǐng)盡量錯(cuò)開高峰時(shí)段前來(lái)辦理業(yè)務(wù)。
廣州如江智能科技有限公司是一家專注于智能叫號(hào)系統(tǒng)技術(shù)產(chǎn)品,研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合型民營(yíng)高新科技企業(yè),創(chuàng)立于2015年。公司依托強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的科研實(shí)驗(yàn)室。公司為廣大的新老客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值是我們的更大追求和出發(fā)點(diǎn),如江科技與社會(huì)各界同仁攜手共進(jìn),共創(chuàng)中國(guó)品質(zhì)數(shù)字生活的典范,歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。研發(fā)并申請(qǐng)專利二十余項(xiàng),主要是叫號(hào)系統(tǒng)軟件,具有點(diǎn)餐叫號(hào)系統(tǒng),分診叫號(hào)系統(tǒng),移動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng),無(wú)線叫號(hào)系統(tǒng),檢查叫號(hào)系統(tǒng)等。與國(guó)內(nèi)多所知名高校建立新風(fēng)凈化項(xiàng)目人才輸送、技術(shù)研討、學(xué)術(shù)交流等多方面合作。
二、叫號(hào)系統(tǒng)組成及特點(diǎn)
發(fā)號(hào)機(jī):微電腦主控系統(tǒng),觸摸屏式取號(hào),高速打印排隊(duì)號(hào)票。有多種新穎取號(hào)機(jī)款式可供選擇,并可按用戶要求定制。
專業(yè)播音員語(yǔ)音提示系統(tǒng):音質(zhì)清晰優(yōu)美,克服了電腦語(yǔ)音合成所造成的音質(zhì)生硬、呆板、不連貫的弊端
窗號(hào)顯示系統(tǒng):窗口上方用 LED 中文顯示屏,主顯示屏可選擇 LED 中文顯示屏或等離子視頻顯示屏。
柜員操作器:可實(shí)現(xiàn)員工登錄、退出、有人排隊(duì)提示;可按鍵實(shí)現(xiàn)排隊(duì)號(hào)碼呼叫、重呼、優(yōu)先呼叫、棄號(hào)、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移、暫停窗口服務(wù)等功能。液晶顯示小屏幕為點(diǎn)陣屏,可顯示當(dāng)前等待人數(shù)和當(dāng)前實(shí)現(xiàn)號(hào)碼,另外還有豐富的文字提示,便于操作使用。智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的設(shè)計(jì)理念基于數(shù)據(jù)隊(duì)列原理,遵循先來(lái)先辦的原則,以計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合電子電路集成等相關(guān)知識(shí)整合開發(fā)。另外,柜員操作器也可用局域網(wǎng)中的 PC 屏幕軟鍵盤實(shí)現(xiàn)。
開放式軟件控制系統(tǒng):用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)需要自由定義窗口的服務(wù)類別及服務(wù)優(yōu)先級(jí)。系統(tǒng)不限制可服務(wù)的窗口數(shù)、服務(wù)類別及服務(wù)優(yōu)先級(jí)的數(shù)量!另外系統(tǒng)支持多臺(tái)發(fā)號(hào)機(jī)聯(lián)網(wǎng)使用。
強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)功能:利用統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)圖及分析表,可方便地分析顧客流量及分析員工表現(xiàn),從而能夠安排員工、窗口及其他資源。
互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng):顧客可在互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約排隊(duì)并查詢排隊(duì)情況,這樣可大幅減少顧客的等候時(shí)間。
三、成功案例
微平臺(tái)+叫號(hào)系統(tǒng)上線,到南安市醫(yī)院看病不再“等等等”
用兩個(gè)月時(shí)間,上線兩個(gè)平臺(tái)系統(tǒng),試運(yùn)行僅一個(gè)星期,就消除了10多年的頑疾……日前,南安市醫(yī)院在新型智慧醫(yī)療工作的探索上再結(jié)碩果。
7月21日,記者走進(jìn)南安市醫(yī)院門診部大廳,干凈明亮的環(huán)境、秩序井然的氛圍讓不少市民大呼意外。要知道,一兩個(gè)月前,這里還充斥著擁堵、混亂與嘈雜,10多年來(lái)天天如此,不少市民甚至表示早已習(xí)慣。如江科技排隊(duì)叫號(hào)機(jī)界面遠(yuǎn)程推送功能,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程主程序升級(jí)、遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)種類增減、遠(yuǎn)程背景圖更新等從服務(wù)器到各地的排隊(duì)機(jī)的推送操作。那么,是什么力量讓市醫(yī)院門診部在短短兩個(gè)月里大“變臉”?
“微醫(yī)療平臺(tái)的上線,排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的投用,帶來(lái)的便利不僅僅是病人層面的,智慧醫(yī)療系統(tǒng)讓我們醫(yī)院不論在治1病救人還是管理上,都變得更加輕松?!闭f(shuō)起改變,南安市醫(yī)院院長(zhǎng)黃亦鐵表示。